
A polêmica fase da Microsoft continua, mas com um desfecho mais positivo desta vez: patch KB5071959 do Windows 10 corrige bug que trava atualizações.
Esta atualização de emergência tem o intuito de resolver problemas técnicos que impediam os usuários de se cadastrarem no programa de Atualizações de Segurança Estendidas (ESU) para o Windows 10.
A instalação é considerada essencial para que esses dispositivos recebam as futuras atualizações de segurança.
A empresa confirmou ao site internacional Windows Latest que estava ciente das falhas, que se manifestavam em dois erros comuns, incluindo a mensagem genérica “Algo deu errado“. De acordo com a empresa, todas as questões relacionadas ao ESU foram solucionadas com a nova correção.
A atualização KB5071959 do Windows 10 é do tipo out-of-band, o que significa que foi lançada fora do ciclo habitual de patches. Ela aparece automaticamente apenas para os computadores que enfrentam obstáculos no processo de inscrição.

Problema no assistente de inscrição do ESU era conhecido há semanas
O defeito no sistema do Windows 10 estava interrompendo o funcionamento do assistente de inscrição do ESU por diversas semanas. A já mencionada solução definitiva foi implementada pela Microsoft no dia 11 de novembro.
Curiosamente, essa data coincide com o lançamento dos patches de segurança críticos de novembro de 2025, que dependem da adesão ao programa ESU para serem disponibilizados.
A investigação do Windows Latest, publicada em 9 de novembro, havia exposto o núcleo do problema. A apuração do site identificou duas falhas principais após dias de análise. A primeira afetava especificamente regiões da União Europeia, nas quais o sistema exibia que o cadastro estava temporariamente indisponível.
A Microsoft havia informado anteriormente que a distribuição do ESU no bloco europeu seria gradual, com previsão de conclusão para o início de outubro, um prazo que não foi cumprido.

Mensagens de erro impediam a conclusão do cadastro no ESU
Mesmo quando a opção de inscrição era exibida para alguns usuários, o processo ainda não podia ser finalizado. O sistema apresentava a mensagem de que a inscrição para as Atualizações de Segurança Estendidas do Windows 10 estava temporariamente indisponível naquela região.
A segunda falha, responsável pelo erro “Algo deu errado“, atingia usuários nos Estados Unidos e em outras partes do mundo. Esses problemas eram conhecidos e persistiam por aproximadamente um mês antes da correção do dia 11.
Por sua vez, a Microsoft reconheceu oficialmente a existência do problema no processo de inscrição do ESU para consumidores, no qual o assistente poderia falhar em dispositivos que preenchiam os requisitos.
A empresa orienta que os usuários que enfrentaram essas interrupções verifiquem as atualizações disponíveis e instalem o pacote KB5071959.


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Patch KB5071959 do Windows 10 corrige bug que trava atualizações; entenda
A Microsoft também emitiu um alerta importante: o Patch Tuesday de novembro de 2025, catalogado como KB5068781, e outras atualizações subsequentes, não serão oferecidas aos PCs que não estiverem devidamente inscritos no programa ESU.
Dessa forma, a instalação da correção KB5071959 se tornou uma etapa obrigatória para quem deseja continuar recebendo as atualizações de segurança.
Para os usuários que já conseguiram realizar sua inscrição no ESU sem complicações, ou para aqueles que já estão cadastrados, a instalação desta atualização out-of-band não é necessária.
A confirmação de que o sistema está em dia virá com a instalação do patch KB5068781 no Windows Update. Se essa atualização de segurança for listada, significa que nenhuma ação adicional é requerida.
E aí? Qual é a sua opinião sobre o assunto? O problema chegou a afetar a sua máquina? Compartilhe o seu ponto de vista e continue acompanhando o Adrenaline!
Fonte: Windows Latest
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